售前服務
為客戶量身打造最佳物料搬運方案
如貴公司在設備選型,工作級別的計算,直至整個車間的物流系統的設計等方面有疑問,我們的專業工程師可到用戶現場,根據未來設備使用情況與用戶充分交流,提供出最經濟的選擇方案,為用戶節省投資。
方案咨詢專線:0379-69825599
嚴格把控產品質量、制定專業安裝方案
售中服務
在合同執行過程中,我們的項目經理會密切地與用戶保持聯系,根據用戶廠房的施工進度,提出最佳的設備進場安裝時間,路線及安全的吊裝方案。也為客戶來廠監督設備的質量和進度提供最大的便利。同時對用戶訂購設備可能的更改,提出最合理的解決方案。
售后服務
快速響應、專業服務
1)突發故障搶修:接到用戶報修信息后,專業售后工程師首先通過電話了解詳細信息爭取第一時間解決,或派人現場服務,實現最快速度排除故障。
2)專業的維保服務:派出專業維修人員定期去客戶現場按照規范方式維修保養;或派專業人員駐廠服務,即時解決問題。
3)充足的備品備件庫存,低于市場價格供應,滿足用戶的即時需求。 配件專線:0379-69825503
全國共設有14個售前、售后辦事處
24h
14+
全國范圍內24小時上門售后
卡瑞專業服務中心